Binomo Gereelde vrae - Binomo South Africa
Of jy jou identiteit of adres verifieer, hierdie Gereelde Vrae spreek die mees algemene vrae oor die verifikasieproses op Binomo aan. Hierdie gids sal jou help om die stappe te navigeer en enige uitdagings wat jy mag teëkom, op te los.
Algemene vrae
Wat is verifikasie? Waarom het ek dit nodig?
Verifikasie is 'n bevestiging van u identiteit en betaalmiddel (byvoorbeeld bankkaarte). Gebruikersverifikasie word vereis deur finansiële markreguleerders en betaaldiensverskaffers. Dit is 'n standaardprosedure wat alle handelsplatforms gebruik. Elke Binomo-handelaar sal gevra word om op 'n stadium verifikasie te ondergaan. Daarna sal fondsonttrekkings beperk word totdat die handelaar geverifieer is.Behalwe dat dit 'n wetlik afgedwingde vereiste is, help verifikasie ook om u fondse te beskerm . Indien die rekening gesteel word, het geverifieerde gebruikers die kans om hul fondse terug te kry.
U kan volledige inligting rakende gebruikersverifikasie in die Kliëntooreenkoms, paragrawe 4 en 5, vind.
Wanneer sal ek fondse kan onttrek?
Jy kan onttrek direk nadat verifikasie voltooi is. Die verifikasieproses neem gewoonlik minder as 10 minute. Die onttrekkingsversoek sal binne 3 werksdae deur Binomo verwerk word. Die presiese datum en tyd waarop jy die fondse sal ontvang, hang af van die betalingsdiensverskaffer.Hoe lank neem verifikasie?
Dit neem ons gewoonlik minder as 10 minute om u rekening te verifieer.Daar is 'n paar seldsame gevalle waar die dokumente nie outomaties geverifieer kan word nie, en ons kontroleer dit met die hand. In hierdie situasie kan die verifikasietydperk met tot 7 werksdae verleng word.
U kan deposito's maak en handel dryf terwyl u wag, maar u sal nie fondse kan onttrek totdat die verifikasie voltooi is nie.
Hoe slaag ek verifikasie?
Nadat jy 'n verifikasieversoek ontvang het om die verifikasie suksesvol te slaag, benodig jy:
- Foto van jou paspoort, ID-kaart of bestuurslisensie, beide voor- en agterkant (indien die dokument dubbelsydig is). Tipes dokumente kan per land verskil, kyk na die volledige lys van dokumente.
- Foto's van die bankkaarte wat jy gebruik het om te deponeer (slegs voorkant).
- Foto van 'n bankstaat (slegs vir nie-gepersonaliseerde kaarte).
Let wel . Maak seker dat die dokumente vir ten minste een maand vanaf die oplaaidatum geldig is (vir inwoners van Indonesië en Brasilië is geldigheid irrelevant). Jou volle naam, nommers, datums en alle hoeke van jou dokument moet sigbaar wees. Ons aanvaar dokumente in die volgende formate: jpg, png, pdf.
Sodra al jou dokumente gereed is, is daar 4 stappe om te voltooi:
1) Identiteitsverifikasie.
Om hierdie fase te slaag, moet jy:
- Laai foto's van jou identiteitsdokument, voor- en agterkante, op.
Let wel . Verwys na Hoe verifieer ek my identiteit ? vir gedetailleerde instruksies.
2) Verifikasie van betaalmetode.
Indien u bankkaarte gebruik het om fondse te deponeer of te onttrek, sal ons u vra om dit te verifieer. Om dit te doen, moet u:
- laai 'n foto op van die bankkaart wat jy gebruik het om te deponeer, slegs die voorkant;
- laai 'n foto van 'n bankstaat op (slegs vir nie-gepersonaliseerde kaarte).
Let wel . Vir gedetailleerde instruksies, verwys na die artikels Hoe om 'n bankkaart te verifieer ? en Hoe om 'n nie-gepersonaliseerde bankkaart te verifieer?.
3) Wag totdat ons u dokumente nagegaan het, dit neem ons gewoonlik minder as 10 minute.
4) Na voltooiing sal u 'n bevestigings-e-pos en 'n opspringkennisgewing ontvang en fondse kan onttrek. Dis dit, u is 'n geverifieerde Binomo-handelaar!
Moet ek verifieer met registrasie?
Daar is geen vereiste om te verifieer tydens registrasie nie, jy hoef slegs jou e-pos te bevestig. Verifikasie is outomaties en word gewoonlik versoek wanneer jy fondse uit jou Binomo-rekening onttrek. Sodra verifikasie versoek is, sal jy 'n opspringkennisgewing kry, en die "Verifikasie"-item sal op die spyskaart verskyn.Kan ek handel dryf sonder verifikasie?
Jy is vry om fondse te deponeer, te verhandel en te onttrek totdat verifikasie versoek is. Verifikasie word gewoonlik begin wanneer jy fondse uit jou rekening onttrek. Sodra jy 'n opspringkennisgewing ontvang het wat jou vra om die rekening te verifieer, sal onttrekking beperk word, maar jy is vry om te verhandel. Slaag verifikasie om weer te kan onttrek.Die goeie nuus is dat dit ons gewoonlik minder as 10 minute neem om 'n gebruiker te verifieer.
Identiteitsverifikasie
Hoe verifieer ek my identiteit?
Sodra verifikasie versoek is, sal jy 'n opspringkennisgewing kry, en die "Verifikasie"-item sal op die spyskaart verskyn. Om jou identiteit te verifieer, moet jy hierdie stappe volg:
1) Klik op "Verifieer" in die opspringkennisgewing. 
2) Of klik op jou profielfoto om die spyskaart oop te maak. 
3) Klik op die "Verifieer"-knoppie of kies "Verifikasie" vanaf die spyskaart. 
4) Jy sal na die "Verifikasie"-bladsy herlei word met die lys van al die dokumente om te verifieer. Eers moet jy jou identiteit verifieer. Om dit te doen, druk die "Verifieer"-knoppie langs "ID-kaart". 
5) Voordat jy met verifikasie begin, merk die blokkies en klik "Volgende". 
6) Kies die land van uitreiking van jou dokumente in die aftreklys en kies dan die dokumenttipe. Druk "Volgende".
Let wel : Ons aanvaar paspoorte, ID-kaarte en bestuurslisensies. Tipes dokumente kan per land verskil, kyk na die volledige dokumentlys. 
7) Laai die dokument wat jy gekies het op. Eers voorkant, dan agterkant (indien die dokument dubbelsydig is). Ons aanvaar dokumente in die volgende formate: jpg, png, pdf.
Maak seker dat jou dokument:
- Geldig vir ten minste een maand vanaf die oplaaidatum (vir inwoners van Indonesië en Brasilië is geldigheid irrelevant).
- Maklik om te lees: jou volle naam, nommers en datums is duidelik. Al vier hoeke van die dokument moet sigbaar wees.
8) Indien nodig, druk "Wysig" om 'n ander dokument op te laai voordat jy dit indien. Sodra jy gereed is, druk "Volgende" om die dokumente in te dien.
9) Jou dokumente is suksesvol ingedien. Druk "OK" om terug te keer na die "Verifikasie"-bladsy.
10) Die status van jou ID-verifikasie sal verander na "Hangende". Dit kan tot 10 minute neem om jou identiteit te verifieer.
11) Sodra jou identiteit bevestig is, verander die status na "Klaar", en jy kan begin om die betaalmetodes te verifieer.
Om meer te wete te kom oor die verifikasie van betaalmetodes, verwys asseblief na die artikels Hoe om 'n bankkaart te verifieer? en Hoe om 'n nie-gepersonaliseerde bankkaart te verifieer?
12) Indien daar geen nodig is om die betaalmetodes te verifieer nie, sal jy dadelik die "Geverifieer"-status kry. Jy sal ook weer fondse kan onttrek.
Kan ek handel dryf as ek minderjarig is?
Jy moet wettiglik oud genoeg wees om op die Binomo-platform te handel. Dit word ook in paragraaf 4.3 van die Kliëntooreenkoms vermeld. Vir verdere inligting en hulp, kontak ons asseblief by [email protected] of in die regstreekse klets.
Waarom moet ek my telefoonnommer verifieer?
Jy hoef nie, maar die verifikasie van jou foonnommer help ons om die sekuriteit van jou rekening en fondse te verseker. Dit sal baie vinniger en makliker wees om toegang te herstel as jy jou wagwoord verloor het of gehack is. Jy sal ook opdaterings oor ons promosies en bonusse kry voor almal anders. VIP-handelaars kry 'n persoonlike bestuurder na telefoonnommerverifikasie. Jy sal 'n opspringkennisgewing kry wat jou vra om die foonnommer in te voer. Dit kan ook vooraf in jou profiel gespesifiseer word.
Verifikasie van betaalmetodes
Hoe om 'n bankkaart te verifieer?
Sodra verifikasie aangevra is, sal jy 'n opspringkennisgewing kry, en die "Verifikasie"-item sal op die spyskaart verskyn.
Let wel . Om 'n betaalmetode te verifieer, moet jy eers jou identiteit verifieer. Verwys asseblief na Hoe verifieer ek my identiteit? hierbo.
Sodra jou identiteit bevestig is, kan jy begin om jou bankkaarte te verifieer.
Om 'n bankkaart te verifieer, moet jy hierdie stappe volg:
1) Klik op jou profielfoto om die spyskaart oop te maak. 
2) Klik op die "Verifieer"-knoppie of kies "Verifikasie" vanaf die spyskaart. 
3) Jy sal na die "Verifikasie"-bladsy herlei word met die lys van al die ongeverifieerde betaalmetodes. Kies 'n betaalmetode waarmee jy wil begin en druk "Verifieer". 
4) Laai 'n foto van jou bankkaart op, slegs die voorkant, sodat die kaarthouer se naam, kaartnommer en vervaldatum sigbaar is. Ons aanvaar foto's in die volgende formate: jpg, png, pdf. Druk "Volgende". 
5) Jou foto is suksesvol ingedien. Druk "OK" om terug te keer na die "Verifikasie"-bladsy. 
6) Bankkaartverifikasiestatus sal verander na "Hangende". Dit kan tot 10 minute neem om 'n bankkaart te verifieer.
Jy moet al die betaalmetodes op die lys verifieer om verifikasie te voltooi. 
7) Sodra verifikasie voltooi is, sal jy 'n kennisgewing kry, en jou status sal verander na "Geverifieer". Jy sal ook weer fondse kan onttrek. 
Hoe om 'n nie-gepersonaliseerde bankkaart te verifieer?
Sodra verifikasie versoek is, sal jy 'n opspringkennisgewing kry, en die "Verifikasie"-item sal op die spyskaart verskyn.
Let wel . Om 'n betaalmetode te verifieer, moet jy eers jou identiteit verifieer. Verwys asseblief na Hoe verifieer ek my identiteit? hierbo.
Sodra jou identiteit bevestig is, kan jy begin om jou bankkaarte te verifieer.
Om 'n nie-gepersonaliseerde bankkaart te verifieer, moet jy hierdie stappe volg:
1) Klik op jou profielfoto om die spyskaart oop te maak. 
2) Klik op die "Verifieer"-knoppie of kies "Verifikasie" vanaf die spyskaart. 
3) Jy sal herlei word na die "Verifikasie"-bladsy met die lys van al die ongeverifieerde betaalmetodes. Kies 'n betaalmetode waarmee jy wil begin en druk "Verifieer". 
4) Laai 'n foto van jou bankkaart op, slegs die voorkant, sodat die kaartnommer en die vervaldatum sigbaar is. En 'n foto van die bankstaat met die stempel, uitreikingsdatum en jou naam sigbaar. Die dokument mag nie ouer as 3 maande wees nie. Ons aanvaar foto's in die volgende formate: jpg, png, pdf. Druk “Volgende”. 
5) Jou dokumente is suksesvol ingedien. Druk “OK” om terug te keer na die “Verifikasie”-bladsy. 
6) Die status van jou bankkaartverifikasie sal verander na “Hangende”. Dit kan tot 10 minute neem om 'n bankkaart te verifieer.
Jy moet al die betaalmetodes op die lys verifieer om die verifikasie te voltooi. 
7) Sodra die verifikasie voltooi is, sal jy 'n kennisgewing kry, en jou status sal verander na “Geverifieer”. Jy sal ook weer fondse kan onttrek.
Kan ek 'n kaart verifieer wat nie myne is nie?
Die gebruik van betaalmiddele wat aan derde partye behoort om u Binomo-rekening te krediteer, word verbied deur klousule 5.3 van die Kliënteooreenkoms. Vir verdere inligting en hulp, kontak ons asseblief by [email protected] of in die regstreekse klets.
Hoe om 'n e-beursie te verifieer?
Stuur een van hierdie dokumente na [email protected]:
- Skermkiekie van die bladsy wat die eienaar se persoonlike inligting uiteensit: die beursienommer en eienaar se naam moet sigbaar wees.
- Skermkiekie met die besonderhede van die jongste transaksie na Binomo: die datum, transaksiesom, beursienommer of eienaar se naam.
Hoe om 'n virtuele bankkaart te verifieer?
Sodra verifikasie versoek is, sal jy 'n opspringkennisgewing kry, en die "Verifikasie"-item sal op die spyskaart verskyn.
Let wel. Om 'n betaalmetode te verifieer, moet jy eers jou identiteit verifieer. Verwys asseblief na Hoe verifieer ek my identiteit? hierbo.
Sodra jou identiteit bevestig is, kan jy begin om jou bankkaarte te verifieer.
Om 'n virtuele bankkaart te verifieer, moet jy hierdie stappe volg:
1) Klik op jou profielfoto om die spyskaart oop te maak. 
2) Klik op die "Verifieer"-knoppie of kies "Verifikasie" vanaf die spyskaart. 
3) Jy sal na die "Verifikasie"-bladsy herlei word met die lys van al die ongeverifieerde betaalmetodes. Kies jou virtuele bankkaart en druk "Verifieer". 
4) Laai 'n skermkiekie van jou virtuele bankkaart op. Maak seker dat die eerste 6 en laaste 4 syfers van die kaartnommer, vervaldatum en die kaarthouer se naam sigbaar en maklik leesbaar is. Ons aanvaar skermkiekies in die volgende formate: jpg, png, pdf. Druk "Volgende". 
5) Jou skermkiekie is suksesvol ingedien. Druk “OK” om terug te keer na die “Verifikasie”-bladsy. 
6) Die status van die virtuele bankkaart se verifikasie sal verander na “Hangende”. Dit kan tot 10 minute neem om 'n bankkaart te verifieer. Jy moet al die betaalmetodes op die lys verifieer om die verifikasie te voltooi. 
7) Sodra die verifikasie voltooi is, sal jy 'n kennisgewing kry, en jou status sal verander na “Geverifieer”. Jy sal ook weer fondse kan onttrek.
Veiligheid en Probleemoplossing
Is dit veilig om my privaat data vir jou te stuur?
Kort antwoord: ja, dit is. Hier is wat ons doen om die sekuriteit van u data te verseker.- Al jou inligting word in 'n geïnkripteerde formaat op bedieners gestoor. Hierdie bedieners word by datasentrums gehou wat voldoen aan TIA-942 en PCI DSS – internasionale veiligheidsstandaarde.
- Die datasentrums word tegnies beskerm en fisies deurlopend bewaak deur spesiaal geouditeerde sekuriteitspersoneel.
- Alle inligting word oorgedra via 'n beskermde kanaal met kriptografiese enkripsie. Wanneer jy enige persoonlike foto's, betalingsbesonderhede, ens. oplaai, versteek of vervaag die diens outomaties 'n deel van die simbole (byvoorbeeld die 6 middelste syfers op jou betaalkaart). Selfs al sou bedrieërs probeer om jou inligting vas te lê, sal hulle slegs geënkodeerde simbole kry wat nutteloos is sonder 'n sleutel.
- Dekripsiesleutels word apart van die werklike inligting gestoor, sodat mense met kriminele voornemens nie toegang tot jou privaat data sal kry nie.
Waarom is ek weer gevra om verifikasie te slaag?
Jy mag gevra word om weer te verifieer nadat jy 'n nuwe betaalmetode gebruik het om te deponeer. Volgens die wet moet elke betaalmetode wat jy op die Binomo-handelsplatform gebruik, geverifieer word. Dit geld vir beide deposito's en onttrekkings. Let wel . Deur by die betaalmetodes te bly wat jy reeds gebruik en geverifieer het, sal jy nie weer deur verifikasie hoef te gaan nie.
Ons vra ook vir herverifikasie as die geverifieerde dokumente op die punt staan om te verval.
In seldsame gevalle kan ons jou vra om jou identiteit, e-pos of ander persoonlike data weer te verifieer. Gewoonlik gebeur dit wanneer die beleid verander is, of as deel van die maatskappy se anti-bedrog aktiwiteite.
Waarom is my dokumente verwerp?
Wanneer jou dokumente nie verifikasie slaag nie, word hulle een van hierdie statusse toegeken:
- Probeer weer.
- Geweier.
1. Klik "Probeer weer" op die verifikasiebladsy.
2. Die rede waarom jou dokument verwerp is, sal verduidelik word, soos in die voorbeeld hieronder. Maak seker dat jy die probleem oplos en klik dan op die "Laai nuut op"-knoppie om jou dokument weer op te laai.
Let wel . Gewoonlik word die dokumente verwerp omdat hulle nie aan al die vereistes voldoen nie. Voordat jy dit weer oplaai, maak seker dat die foto wat jy stuur helder en duidelik is, dat alle hoeke van jou dokument sigbaar is, en dat jou volle naam, nommers en datums maklik leesbaar is.
As een van jou dokumente die "Geweier"-status gekry het, beteken dit dat die stelsel dit nie korrek kon lees nie.
Om hierdie probleem op te los, volg hierdie stappe:
1) Klik op die dokument wat geweier is en klik dan op die "Kontak ondersteuning"-knoppie.
2) Jy sal na die e-poskliënt herlei word. Die probleem sal in die konsep beskryf word. Stuur 'n e-pos, en ons ondersteuningspan sal jou help om die probleem op te los.
Indien u enige vrae het, verwys na die artikel Hoe slaag ek verifikasie? of kontak ons ondersteuningspan vir hulp.
Hoe weet ek of verifikasie suksesvol was?
Jy kan jou status nagaan op die kieslys in die regter boonste hoek. Sodra al jou dokumente goedgekeur is, sal jy 'n groen merk langs die "Verifikasie"-kieslysitem kry. 
Ook sal al jou dokumente die "Klaar"-status kry.
Jy sal ook 'n opspringkennisgewing en e-posbevestiging ontvang.
Kan ek vooraf verifieer?
Daar is geen nodigheid om vooraf te verifieer nie. Die verifikasieproses is outomaties en word gewoonlik versoek wanneer jy fondse uit jou Binomo-rekening onttrek. Sodra verifikasie versoek is, sal jy 'n opspringkennisgewing kry, en die "Verifikasie"-item sal op die spyskaart verskyn. Let wel. Nadat jy 'n verifikasieversoek ontvang het, kan jy steeds deposito's maak en handel dryf, maar jy sal nie fondse kan onttrek totdat jy die verifikasie voltooi het nie.
Binomo-verifikasie eenvoudig gemaak: u vrae beantwoord
Verifikasie op Binomo is 'n noodsaaklike stap om 'n veilige en betroubare handelservaring te verseker. Deur die proses te verstaan en algemene probleme aan te spreek, kan jy verifikasie vinnig voltooi en die platform se volle voordele geniet. Indien jy enige uitdagings ondervind, is Binomo se ondersteuningspan geredelik beskikbaar om jou te help.
