Binomo FAQ - Binomo Nepal - Binomo नेपाल
तपाइँ तपाइँको पहिचान वा ठेगाना प्रमाणित गर्दै हुनुहुन्छ, यो FAQ ले Binomo मा प्रमाणिकरण प्रक्रिया को बारे मा सबै भन्दा साधारण प्रश्नहरु लाई सम्बोधन गर्दछ। यो गाइडले तपाईंलाई चरणहरू नेभिगेट गर्न र तपाईंले सामना गर्न सक्ने कुनै पनि चुनौतीहरू समाधान गर्न मद्दत गर्नेछ।
सामान्य प्रश्नहरू
प्रमाणीकरण भनेको के हो? मलाई यो किन चाहिन्छ?
प्रमाणीकरण भनेको तपाईंको पहिचान र भुक्तानीको माध्यमको पुष्टिकरण हो (उदाहरणका लागि, बैंक कार्डहरू)। वित्तीय बजार नियामकहरू र भुक्तानी सेवा प्रदायकहरू द्वारा प्रयोगकर्ता प्रमाणीकरण आवश्यक छ। यो सबै व्यापारिक प्लेटफर्महरूले प्रयोग गर्ने मानक प्रक्रिया हो। प्रत्येक Binomo व्यापारीलाई कुनै न कुनै समयमा प्रमाणीकरण मार्फत जान भनिनेछ। त्यसपछि, व्यापारी प्रमाणित नभएसम्म रकम निकासी प्रतिबन्धित हुनेछ। कानून-लागू आवश्यकता हुनुको अलावा, प्रमाणीकरणले तपाईंको रकम सुरक्षित गर्न पनि मद्दत गर्दछ । यदि खाता चोरी भयो भने, प्रमाणित प्रयोगकर्ताहरूले आफ्नो रकम फिर्ता पाउने मौका पाउँछन्।
तपाईंले ग्राहक सम्झौता, अनुच्छेद ४ र ५ मा प्रयोगकर्ता प्रमाणीकरण सम्बन्धी पूर्ण जानकारी पाउन सक्नुहुन्छ।
म कहिले रकम झिक्न सक्षम हुनेछु?
प्रमाणीकरण पूरा भएपछि तपाईंले तुरुन्तै रकम फिर्ता लिन सक्नुहुन्छ। प्रमाणीकरण प्रक्रियामा सामान्यतया १० मिनेट भन्दा कम समय लाग्छ। निकासी अनुरोध Binomo द्वारा ३ व्यापारिक दिन भित्र प्रशोधन गरिनेछ। तपाईंले रकम प्राप्त गर्ने सही मिति र समय भुक्तानी सेवा प्रदायकमा निर्भर गर्दछ।प्रमाणीकरण हुन कति समय लाग्छ?
तपाईंको खाता प्रमाणित गर्न सामान्यतया हामीलाई १० मिनेटभन्दा कम समय लाग्छ।कागजातहरू स्वचालित रूपमा प्रमाणित हुन नसक्ने दुर्लभ घटनाहरू हुन्छन्, र हामी तिनीहरूलाई हातले जाँच गर्छौं। यस अवस्थामा, प्रमाणीकरण अवधि ७ व्यापार दिनसम्म बढाउन सकिन्छ।
तपाईं पर्खँदै गर्दा निक्षेप र व्यापार गर्न सक्नुहुन्छ, तर प्रमाणीकरण पूरा नभएसम्म तपाईं रकम निकाल्न सक्षम हुनुहुने छैन।
म कसरी प्रमाणीकरण पास गर्न सक्छु?
प्रमाणीकरण सफलतापूर्वक पास गर्न प्रमाणीकरण अनुरोध प्राप्त गरेपछि तपाईंलाई आवश्यक पर्नेछ:
- तपाईंको राहदानी, परिचयपत्र, वा चालक अनुमतिपत्रको फोटो, अगाडि र पछाडि दुवैतिर (यदि कागजात दुईतर्फी छ भने)। कागजातहरूको प्रकार देश अनुसार फरक हुन सक्छ, पूर्ण कागजात सूची जाँच गर्नुहोस्।
- तपाईंले जम्मा गर्न प्रयोग गर्नुभएको बैंक कार्डहरूको फोटोहरू (अगाडिको भाग मात्र)।
- बैंक स्टेटमेन्टको फोटो (व्यक्तिगत नभएका कार्डहरूको लागि मात्र)।
नोट । कागजातहरू अपलोड मितिबाट कम्तिमा एक महिनाको लागि मान्य हुनेछन् भनी सुनिश्चित गर्नुहोस् (इन्डोनेसिया र ब्राजिलका बासिन्दाहरूको लागि वैधता अप्रासंगिक छ)। तपाईंको पूरा नाम, नम्बर, मिति र तपाईंको कागजातको सबै कुनाहरू देखिनुपर्छ। हामी निम्न ढाँचाहरूमा कागजातहरू स्वीकार गर्छौं: jpg, png, pdf।
तपाईंका सबै कागजातहरू तयार भएपछि, पूरा गर्नुपर्ने ४ चरणहरू छन्:
१) पहिचान प्रमाणीकरण।
यो चरण पार गर्न, तपाईंले:
- आफ्नो परिचय पत्र, अगाडि र पछाडिको भागको फोटो अपलोड गर्नुहोस्।
नोट । विस्तृत निर्देशनको लागि म मेरो पहिचान कसरी प्रमाणित गर्ने ? हेर्नुहोस्।
२) भुक्तानी विधि प्रमाणीकरण।
यदि तपाईंले रकम जम्मा गर्न वा झिक्न बैंक कार्डहरू प्रयोग गर्नुभयो भने, हामी तपाईंलाई तिनीहरू प्रमाणित गर्न सोध्नेछौं। यो गर्न, तपाईंले:
- तपाईंले जम्मा गर्न प्रयोग गर्नुभएको बैंक कार्डको फोटो अपलोड गर्नुहोस्, अगाडिको भाग मात्र;
- बैंक स्टेटमेन्टको फोटो अपलोड गर्नुहोस् (व्यक्तिगत नभएका कार्डहरूको लागि मात्र)।
नोट । विस्तृत निर्देशनहरूको लागि, बैंक कार्ड कसरी प्रमाणित गर्ने ? र गैर-व्यक्तिगत बैंक कार्ड कसरी प्रमाणित गर्ने? लेखहरू हेर्नुहोस्।
३) हामीले तपाईंको कागजातहरू जाँच नगरेसम्म पर्खनुहोस्, यसले सामान्यतया हामीलाई १० मिनेट भन्दा कम समय लिन्छ।
४) पूरा भएपछि, तपाईंले पुष्टिकरण इमेल र पप-अप सूचना प्राप्त गर्नुहुनेछ र रकम निकाल्न सक्षम हुनुहुनेछ। यति नै हो, तपाईं एक प्रमाणित बिनोमो व्यापारी हुनुहुन्छ!
के मैले दर्ता गर्दा प्रमाणित गर्नुपर्छ?
दर्ता गर्दा प्रमाणीकरण गर्न कुनै आवश्यकता छैन, तपाईंले आफ्नो इमेल पुष्टि गर्नु पर्नेछ। प्रमाणीकरण स्वचालित हुन्छ र सामान्यतया तपाईंले आफ्नो Binomo खाताबाट रकम निकाल्दा अनुरोध गरिन्छ। प्रमाणीकरण अनुरोध गरिसकेपछि, तपाईंले पप-अप सूचना प्राप्त गर्नुहुनेछ, र "प्रमाणीकरण" वस्तु मेनुमा देखा पर्नेछ।के म प्रमाणीकरण बिना व्यापार गर्न सक्छु?
प्रमाणीकरण अनुरोध नभएसम्म तपाईं रकम जम्मा गर्न, व्यापार गर्न र झिक्न स्वतन्त्र हुनुहुन्छ। तपाईंले आफ्नो खाताबाट रकम झिक्दा सामान्यतया प्रमाणीकरण सुरु हुन्छ। खाता प्रमाणित गर्न सोध्ने पप-अप सूचना प्राप्त गरेपछि, निकासी प्रतिबन्धित हुनेछ, तर तपाईं व्यापार गर्न स्वतन्त्र हुनुहुन्छ। फेरि निकाल्न सक्षम हुन प्रमाणीकरण पास गर्नुहोस्।राम्रो खबर के हो भने, प्रयोगकर्ता प्रमाणित गर्न हामीलाई सामान्यतया १० मिनेट भन्दा कम समय लाग्छ।
१११११-१११११-११११-२२२२२-३३३३३-४४४४४
पहिचान प्रमाणीकरण
म मेरो पहिचान कसरी प्रमाणित गर्ने?
प्रमाणीकरण अनुरोध गरिसकेपछि, तपाईंले पप-अप सूचना प्राप्त गर्नुहुनेछ, र "प्रमाणीकरण" वस्तु मेनुमा देखा पर्नेछ। आफ्नो पहिचान प्रमाणित गर्न, तपाईंले यी चरणहरू पालना गर्नुपर्नेछ:
१) पप-अप सूचनामा "प्रमाणित गर्नुहोस्" मा क्लिक गर्नुहोस्। 
२) वा मेनु खोल्न आफ्नो प्रोफाइल तस्वीरमा क्लिक गर्नुहोस्। 
३) "प्रमाणित गर्नुहोस्" बटनमा क्लिक गर्नुहोस् वा मेनुबाट "प्रमाणीकरण" चयन गर्नुहोस्। 
४) तपाईंलाई प्रमाणित गर्न सबै कागजातहरूको सूची भएको "प्रमाणीकरण" पृष्ठमा रिडिरेक्ट गरिनेछ। पहिले, तपाईंले आफ्नो पहिचान प्रमाणित गर्नुपर्नेछ। त्यसो गर्न, "आईडी कार्ड" को छेउमा रहेको "प्रमाणित गर्नुहोस्" बटन थिच्नुहोस्। 
५) प्रमाणीकरण सुरु गर्नु अघि, चेकबक्सहरू चिन्ह लगाउनुहोस् र "अर्को" मा क्लिक गर्नुहोस्। 
६) ड्रप-डाउन मेनुमा तपाईंको कागजातहरू जारी गरिएको देश छनौट गर्नुहोस्, त्यसपछि कागजात प्रकार चयन गर्नुहोस्। "अर्को" थिच्नुहोस्।
नोट । हामी राहदानी, परिचय पत्र र चालक अनुमतिपत्र स्वीकार गर्छौं। कागजातका प्रकारहरू देश अनुसार फरक हुन सक्छन्, पूर्ण कागजात सूची जाँच गर्नुहोस्। 
७) तपाईंले रोज्नुभएको कागजात अपलोड गर्नुहोस्। पहिले अगाडिको भाग, त्यसपछि - पछाडि (यदि कागजात दुई-पक्षीय छ भने)। हामी निम्न ढाँचाहरूमा कागजातहरू स्वीकार गर्छौं: jpg, png, pdf।
तपाईंको कागजात निम्न छ भनी सुनिश्चित गर्नुहोस्:
- अपलोड मितिबाट कम्तिमा एक महिनाको लागि मान्य (इन्डोनेसिया र ब्राजिलका बासिन्दाहरूको लागि वैधता अप्रासंगिक छ)।
- पढ्न सजिलो: तपाईंको पूरा नाम, नम्बर र मिति स्पष्ट छन्। कागजातको चारै कुनाहरू देखिनुपर्छ।
१११११-१११११-१११११-२२२२२-३३३३३-४४४४४
८) आवश्यक भएमा, पेश गर्नु अघि फरक कागजात अपलोड गर्न "सम्पादन गर्नुहोस्" थिच्नुहोस्। तपाईं तयार भएपछि, कागजातहरू पेश गर्न "अर्को" थिच्नुहोस्।
९) तपाईंको कागजातहरू सफलतापूर्वक पेश गरिएको छ। "प्रमाणीकरण" पृष्ठमा फर्कन "ठीक छ" थिच्नुहोस्।
१०) तपाईंको परिचय प्रमाणीकरणको स्थिति "पेन्डिङ" मा परिवर्तन हुनेछ। तपाईंको पहिचान प्रमाणित गर्न १० मिनेटसम्म लाग्न सक्छ।
११) तपाईंको पहिचान पुष्टि भएपछि, स्थिति "सम्पन्न" मा परिवर्तन हुन्छ, र तपाईं भुक्तानी विधिहरू प्रमाणित गर्न सुरु गर्न सक्नुहुन्छ।
भुक्तानी विधिहरू प्रमाणीकरणको बारेमा थप जान्नको लागि, कृपया बैंक कार्ड कसरी प्रमाणित गर्ने? र गैर-व्यक्तिगत बैंक कार्ड कसरी प्रमाणित गर्ने? लेखहरू हेर्नुहोस्।
१२) यदि भुक्तानी विधिहरू प्रमाणित गर्न आवश्यक छैन भने, तपाईंले तुरुन्तै "प्रमाणित" स्थिति प्राप्त गर्नुहुनेछ। तपाईं फेरि रकम झिक्न पनि सक्षम हुनुहुनेछ।
के म नाबालिग भएँ भने व्यापार गर्न सक्छु?
Binomo प्लेटफर्ममा व्यापार गर्न तपाईं कानुनी उमेर पुगेको हुनुपर्छ। यो ग्राहक सम्झौताको अनुच्छेद ४.३ मा पनि उल्लेख गरिएको छ। थप जानकारी र सहयोगको लागि, कृपया हामीलाई [email protected] मा वा लाइभ च्याटमा सम्पर्क गर्नुहोस्।
मलाई मेरो फोन नम्बर किन प्रमाणित गर्न आवश्यक छ?
तपाईंले गर्नु पर्दैन, तर तपाईंको फोन नम्बर प्रमाणित गर्नाले तपाईंको खाता र कोषको सुरक्षा सुनिश्चित गर्न मद्दत गर्छ। यदि तपाईंले आफ्नो पासवर्ड हराउनुभएको छ वा ह्याक भएको छ भने पहुँच पुनर्स्थापित गर्न धेरै छिटो र सजिलो हुनेछ। तपाईंले अरू सबै भन्दा पहिले हाम्रा प्रमोशनहरू र बोनसहरूको बारेमा अद्यावधिकहरू पनि प्राप्त गर्नुहुनेछ। फोन नम्बर प्रमाणीकरण पछि VIP व्यापारीहरूले एक व्यक्तिगत प्रबन्धक पाउँछन्। तपाईंले फोन नम्बर प्रविष्ट गर्न प्रोम्प्ट गर्ने पप-अप सूचना प्राप्त गर्नुहुनेछ। यो तपाईंको प्रोफाइलमा पहिले नै निर्दिष्ट गर्न सकिन्छ।
१११११-१११११-११११-२२२२२-३३३३३-४४४४४
भुक्तानी विधि प्रमाणीकरण
बैंक कार्ड कसरी प्रमाणित गर्ने?
प्रमाणीकरण अनुरोध गरिसकेपछि, तपाईंले पप-अप सूचना प्राप्त गर्नुहुनेछ, र "प्रमाणीकरण" वस्तु मेनुमा देखा पर्नेछ।
नोट । भुक्तानी विधि प्रमाणित गर्न, तपाईंले पहिले आफ्नो पहिचान प्रमाणित गर्नुपर्नेछ। कृपया माथिको "म कसरी मेरो पहिचान प्रमाणित गर्ने?" हेर्नुहोस्।
तपाईंको पहिचान पुष्टि भएपछि, तपाईं आफ्नो बैंक कार्डहरू प्रमाणित गर्न सुरु गर्न सक्नुहुन्छ।
बैंक कार्ड प्रमाणित गर्न, तपाईंले यी चरणहरू पालना गर्न आवश्यक छ:
१) मेनु खोल्न आफ्नो प्रोफाइल तस्वीरमा क्लिक गर्नुहोस्। 
२) "प्रमाणित गर्नुहोस्" बटनमा क्लिक गर्नुहोस् वा मेनुबाट "प्रमाणीकरण" चयन गर्नुहोस्। 
३) तपाईंलाई सबै अप्रमाणित भुक्तानी विधिहरूको सूची भएको "प्रमाणीकरण" पृष्ठमा रिडिरेक्ट गरिनेछ। तपाईंले सुरु गर्न चाहनुभएको भुक्तानी विधि छनौट गर्नुहोस् र "प्रमाणित गर्नुहोस्" थिच्नुहोस्। 
४) तपाईंको बैंक कार्डको फोटो, अगाडिको भाग मात्र अपलोड गर्नुहोस्, ताकि कार्डधारकको नाम, कार्ड नम्बर, र म्याद सकिने मिति देखिने होस्। हामी निम्न ढाँचाहरूमा फोटोहरू स्वीकार गर्छौं: jpg, png, pdf। "अर्को" थिच्नुहोस्। 
५) तपाईंको फोटो सफलतापूर्वक पेश गरिएको छ। "प्रमाणीकरण" पृष्ठमा फर्कन "ठीक छ" थिच्नुहोस्। 
६) बैंक कार्ड प्रमाणीकरण स्थिति "पेन्डिङ" मा परिवर्तन हुनेछ। बैंक कार्ड प्रमाणीकरण गर्न १० मिनेटसम्म लाग्न सक्छ।
प्रमाणीकरण पूरा गर्न तपाईंले सूचीमा रहेका सबै भुक्तानी विधिहरू प्रमाणित गर्नुपर्नेछ। 
७) प्रमाणीकरण पूरा भएपछि, तपाईंले एउटा सूचना प्राप्त गर्नुहुनेछ, र तपाईंको स्थिति "प्रमाणित" मा परिवर्तन हुनेछ। तपाईं फेरि रकम झिक्न पनि सक्षम हुनुहुनेछ। 
१११११-१११११-११११-२२२२२-३३३३३-४४४४४
गैर-व्यक्तिगत बैंक कार्ड कसरी प्रमाणित गर्ने?
प्रमाणीकरण अनुरोध गरिसकेपछि, तपाईंले पप-अप सूचना प्राप्त गर्नुहुनेछ, र "प्रमाणीकरण" वस्तु मेनुमा देखा पर्नेछ।
नोट । भुक्तानी विधि प्रमाणित गर्न, तपाईंले पहिले आफ्नो पहिचान प्रमाणित गर्नुपर्नेछ। कृपया माथिको "म कसरी मेरो पहिचान प्रमाणित गर्ने?" हेर्नुहोस्।
एक पटक तपाईंको पहिचान पुष्टि भएपछि, तपाईं आफ्नो बैंक कार्डहरू प्रमाणित गर्न सुरु गर्न सक्नुहुन्छ।
गैर-व्यक्तिगत बैंक कार्ड प्रमाणित गर्न, तपाईंले यी चरणहरू पालना गर्न आवश्यक छ:
१) मेनु खोल्न आफ्नो प्रोफाइल तस्वीरमा क्लिक गर्नुहोस्। 
२) "प्रमाणित गर्नुहोस्" बटनमा क्लिक गर्नुहोस् वा मेनुबाट "प्रमाणीकरण" चयन गर्नुहोस्। 
३) तपाईंलाई सबै अप्रमाणित भुक्तानी विधिहरूको सूचीको साथ "प्रमाणीकरण" पृष्ठमा रिडिरेक्ट गरिनेछ। तपाईंले सुरु गर्न चाहनुभएको भुक्तानी विधि छनौट गर्नुहोस् र "प्रमाणित गर्नुहोस्" थिच्नुहोस्। 
४) तपाईंको बैंक कार्डको फोटो, अगाडिको छेउमा मात्र अपलोड गर्नुहोस्, ताकि कार्ड नम्बर र म्याद सकिने मिति देखिने होस्। र टिकट, जारी मिति र तपाईंको नाम सहितको बैंक स्टेटमेन्टको फोटो। कागजात ३ महिनाभन्दा पुरानो हुनुहुँदैन। हामी निम्न ढाँचाहरूमा तस्बिरहरू स्वीकार गर्छौं: jpg, png, pdf। "अर्को" थिच्नुहोस्। 
५) तपाईंको कागजातहरू सफलतापूर्वक पेश गरिएको छ। "प्रमाणीकरण" पृष्ठमा फर्कन "ठीक छ" थिच्नुहोस्। 
६) तपाईंको बैंक कार्ड प्रमाणीकरणको स्थिति "पेन्डिङ" मा परिवर्तन हुनेछ। बैंक कार्ड प्रमाणित गर्न १० मिनेटसम्म लाग्न सक्छ।
प्रमाणीकरण पूरा गर्न तपाईंले सूचीमा रहेका सबै भुक्तानी विधिहरू प्रमाणित गर्नुपर्नेछ। 
७) प्रमाणीकरण पूरा भएपछि, तपाईंले सूचना प्राप्त गर्नुहुनेछ, र तपाईंको स्थिति "प्रमाणित" मा परिवर्तन हुनेछ। तपाईं फेरि रकम झिक्न पनि सक्षम हुनुहुनेछ।
के म मेरो नभएको कार्ड प्रमाणित गर्न सक्छु?
ग्राहक सम्झौताको खण्ड ५.३ अनुसार तपाईंको बिनोमो खातामा क्रेडिट गर्न तेस्रो पक्षसँग सम्बन्धित भुक्तानी माध्यमहरू प्रयोग गर्न निषेध गरिएको छ। थप जानकारी र सहयोगको लागि, कृपया हामीलाई [email protected] मा वा लाइभ च्याटमा सम्पर्क गर्नुहोस्।
ई-वालेट कसरी प्रमाणित गर्ने?
यी मध्ये एउटा कागजात [email protected] मा पठाउनुहोस्:
- मालिकको व्यक्तिगत जानकारीको विवरण दिने पृष्ठबाट स्क्रिनसट: वालेट नम्बर र मालिकको नाम देखिनु पर्छ।
- बिनोमोमा गरिएको पछिल्लो कारोबारको विवरण सहितको स्क्रिनसट : मिति, कारोबार रकम, वालेट नम्बर वा मालिकको नाम।
भर्चुअल बैंक कार्ड कसरी प्रमाणित गर्ने?
प्रमाणीकरण अनुरोध गरिसकेपछि, तपाईंले पप-अप सूचना प्राप्त गर्नुहुनेछ, र "प्रमाणीकरण" वस्तु मेनुमा देखा पर्नेछ।
नोट। भुक्तानी विधि प्रमाणित गर्न, तपाईंले पहिले आफ्नो पहिचान प्रमाणित गर्नुपर्नेछ। कृपया माथिको "म कसरी मेरो पहिचान प्रमाणित गर्ने?" हेर्नुहोस्।
तपाईंको पहिचान पुष्टि भएपछि, तपाईं आफ्नो बैंक कार्डहरू प्रमाणित गर्न सुरु गर्न सक्नुहुन्छ।
भर्चुअल बैंक कार्ड प्रमाणित गर्न, तपाईंले यी चरणहरू पालना गर्नुपर्नेछ:
१) मेनु खोल्न आफ्नो प्रोफाइल तस्वीरमा क्लिक गर्नुहोस्। 
२) "प्रमाणित गर्नुहोस्" बटनमा क्लिक गर्नुहोस् वा मेनुबाट "प्रमाणीकरण" चयन गर्नुहोस्। 
३) तपाईंलाई सबै अप्रमाणित भुक्तानी विधिहरूको सूची भएको "प्रमाणीकरण" पृष्ठमा रिडिरेक्ट गरिनेछ। आफ्नो भर्चुअल बैंक कार्ड छनौट गर्नुहोस् र "प्रमाणित गर्नुहोस्" थिच्नुहोस्। 
४) आफ्नो भर्चुअल बैंक कार्डको स्क्रिनसट अपलोड गर्नुहोस्। कार्ड नम्बर, म्याद सकिने मिति, र कार्डधारकको नामको पहिलो ६ र अन्तिम ४ अंकहरू देखिने र पढ्न सजिलो छ भनी सुनिश्चित गर्नुहोस्। हामी निम्न ढाँचाहरूमा स्क्रिनसटहरू स्वीकार गर्छौं: jpg, png, pdf। "अर्को" थिच्नुहोस्। 
५) तपाईंको स्क्रिनसट सफलतापूर्वक पेश गरिएको छ। "प्रमाणीकरण" पृष्ठमा फर्कन "ठीक छ" थिच्नुहोस्। 
६) भर्चुअल बैंक कार्ड प्रमाणीकरण स्थिति "पेन्डिङ" मा परिवर्तन हुनेछ। बैंक कार्ड प्रमाणित गर्न १० मिनेटसम्म लाग्न सक्छ। प्रमाणीकरण पूरा गर्न तपाईंले सूचीमा रहेका सबै भुक्तानी विधिहरू प्रमाणित गर्नुपर्नेछ। 
७) प्रमाणीकरण पूरा भएपछि, तपाईंले एउटा सूचना प्राप्त गर्नुहुनेछ, र तपाईंको स्थिति "प्रमाणित" मा परिवर्तन हुनेछ। तपाईं फेरि रकम झिक्न पनि सक्षम हुनुहुनेछ।
१११११-१११११-११११-२२२२२-३३३३३-४४४४४
सुरक्षा र समस्या निवारण
के तपाईंलाई मेरो निजी डेटा पठाउन सुरक्षित छ?
छोटो उत्तर: हो, यो हो। तपाईंको डेटाको सुरक्षा सुनिश्चित गर्न हामी के गर्छौं भन्ने कुरा यहाँ दिइएको छ।- तपाईंको सबै जानकारी सर्भरहरूमा एन्क्रिप्टेड ढाँचामा भण्डारण गरिन्छ। यी सर्भरहरू TIA-942 र PCI DSS - अन्तर्राष्ट्रिय सुरक्षा मापदण्डहरू अनुरूप डाटा सेन्टरहरूमा राखिन्छन्।
- डाटा सेन्टरहरूलाई विशेष रूपमा लेखा परीक्षण गरिएका सुरक्षाकर्मीहरूद्वारा चौबीसै घण्टा प्राविधिक र भौतिक रूपमा सुरक्षित राखिएको छ।
- सबै जानकारी क्रिप्टोग्राफिक इन्क्रिप्शन भएको सुरक्षित च्यानल मार्फत स्थानान्तरण गरिन्छ। जब तपाईं कुनै पनि व्यक्तिगत फोटो, भुक्तानी विवरण, आदि अपलोड गर्नुहुन्छ, सेवाले स्वचालित रूपमा प्रतीकहरूको एक भाग लुकाउँछ वा धमिलो पार्छ (उदाहरणका लागि, तपाईंको भुक्तानी कार्डमा रहेका ६ बीचका अंकहरू)। ठगी गर्नेहरूले तपाईंको जानकारी कब्जा गर्ने प्रयास गरे पनि, तिनीहरूले केवल एन्कोड गरिएका प्रतीकहरू प्राप्त गर्नेछन् जुन साँचो बिना बेकार हुन्छन्।
- डिक्रिप्शन कुञ्जीहरू वास्तविक जानकारीबाट अलग भण्डारण गरिन्छन्, त्यसैले आपराधिक मनसाय भएका व्यक्तिहरूले तपाईंको निजी डेटामा पहुँच पाउने छैनन्।
मलाई किन फेरि प्रमाणीकरण पास गर्न भनियो?
तपाईंले जम्मा गर्न नयाँ भुक्तानी विधि प्रयोग गरेपछि तपाईंलाई फेरि प्रमाणित गर्न सोध्न सकिन्छ। कानून अनुसार, Binomo ट्रेडिंग प्लेटफर्ममा तपाईंले प्रयोग गर्ने प्रत्येक भुक्तानी विधि प्रमाणित हुनुपर्छ। यो जम्मा र निकासी दुवैमा लागू हुन्छ। नोट । तपाईंले पहिले नै प्रयोग गर्नुभएको र प्रमाणित गर्नुभएको भुक्तानी विधिहरूसँग टाँसिँदा तपाईंलाई फेरि प्रमाणीकरणबाट गुज्रनुबाट बचाउनेछ।
यदि प्रमाणित कागजातहरूको म्याद सकिन लागेको छ भने हामी पुन: प्रमाणीकरणको लागि पनि सोध्छौं।
दुर्लभ अवस्थामा, हामी तपाईंलाई तपाईंको पहिचान, इमेल, वा अन्य व्यक्तिगत डेटा पुन: प्रमाणित गर्न अनुरोध गर्न सक्छौं। सामान्यतया, यो नीति परिवर्तन भएको बेला वा कम्पनीको धोखाधडी विरोधी गतिविधिहरूको भागको रूपमा हुन्छ।
मेरा कागजातहरू किन अस्वीकृत गरिएका छन्?
जब तपाईंका कागजातहरू प्रमाणीकरण पास गर्दैनन्, तिनीहरूलाई यी मध्ये एउटा स्थिति तोकिन्छ:
- फेरि प्रयास गर्नुहोस्।
- अस्वीकार गरियो।
१. प्रमाणीकरण पृष्ठमा "फेरि प्रयास गर्नुहोस्" मा क्लिक गर्नुहोस्।
२. तपाईंको कागजात अस्वीकार गरिएको कारण तलको उदाहरणमा जस्तै व्याख्या गरिनेछ। समस्या समाधान गर्न निश्चित गर्नुहोस् र त्यसपछि तपाईंको कागजात फेरि अपलोड गर्न "नयाँ अपलोड गर्नुहोस्" बटनमा क्लिक गर्नुहोस्।
नोट । सामान्यतया, कागजातहरू अस्वीकृत हुन्छन् किनभने तिनीहरूले सबै आवश्यकताहरू पूरा गर्दैनन्। पुन: अपलोड गर्नु अघि, तपाईंले पठाइरहनुभएको फोटो उज्यालो र स्पष्ट छ, तपाईंको कागजातको सबै कुनाहरू देखिने छन्, र तपाईंको पूरा नाम, नम्बरहरू र मितिहरू पढ्न सजिलो छ भनी सुनिश्चित गर्नुहोस्।
यदि तपाईंको कुनै कागजातले "अस्वीकृत" स्थिति पायो भने, यसको अर्थ प्रणालीले यसलाई सही रूपमा पढ्न सकेन।
यो समस्या समाधान गर्न, यी चरणहरू पालना गर्नुहोस्:
१) अस्वीकृत गरिएको कागजातमा क्लिक गर्नुहोस् र त्यसपछि "समर्थनलाई सम्पर्क गर्नुहोस्" बटनमा क्लिक गर्नुहोस्।
२) तपाईंलाई इमेल क्लाइन्टमा रिडिरेक्ट गरिनेछ। समस्या मस्यौदामा वर्णन गरिनेछ। इमेल पठाउनुहोस्, र हाम्रो समर्थन टोलीले तपाईंलाई समस्या समाधान गर्न मद्दत गर्नेछ।
यदि तपाईंसँग कुनै प्रश्नहरू बाँकी छन् भने, प्रमाणीकरण कसरी पास गर्ने? लेख हेर्नुहोस् वा सहयोगको लागि हाम्रो समर्थन टोलीलाई सम्पर्क गर्नुहोस्।
प्रमाणीकरण सफल भयो भनेर मलाई कसरी थाहा हुन्छ?
तपाईं दायाँ माथिल्लो कुनामा रहेको मेनुमा आफ्नो स्थिति जाँच गर्न सक्नुहुन्छ। तपाईंका सबै कागजातहरू स्वीकृत भएपछि, तपाईंले "प्रमाणीकरण" मेनु वस्तुको छेउमा हरियो चिन्ह पाउनुहुनेछ। 
साथै, तपाईंका सबै कागजातहरूले "सम्पन्न" स्थिति प्राप्त गर्नेछन्।
तपाईंले पप-अप सूचना र इमेल पुष्टिकरण पनि प्राप्त गर्नुहुनेछ।
के म पहिले नै प्रमाणित गर्न सक्छु?
पहिले नै प्रमाणीकरण गर्न आवश्यक छैन। प्रमाणीकरण प्रक्रिया स्वचालित हुन्छ र सामान्यतया तपाईंले आफ्नो Binomo खाताबाट रकम निकाल्दा अनुरोध गरिन्छ। प्रमाणीकरण अनुरोध गरिसकेपछि, तपाईंले पप-अप सूचना प्राप्त गर्नुहुनेछ, र "प्रमाणीकरण" वस्तु मेनुमा देखा पर्नेछ। नोट: तपाईंले प्रमाणीकरण अनुरोध प्राप्त गरेपछि पनि, तपाईं अझै पनि निक्षेपहरू गर्न र व्यापार गर्न सक्नुहुन्छ, तर तपाईंले प्रमाणीकरण पूरा नगरेसम्म रकम निकाल्न सक्नुहुने छैन।
बिनोमो प्रमाणीकरण सरल बनाइयो: तपाईंका प्रश्नहरूको उत्तर दिइयो
सुरक्षित र भरपर्दो व्यापारिक अनुभव सुनिश्चित गर्न Binomo मा प्रमाणीकरण एक आवश्यक कदम हो। प्रक्रिया बुझेर र सामान्य चिन्ताहरूलाई सम्बोधन गरेर, तपाईंले छिटो प्रमाणीकरण पूरा गर्न सक्नुहुन्छ र प्लेटफर्मको पूर्ण लाभहरूको आनन्द लिन सक्नुहुन्छ। यदि तपाईंले कुनै चुनौतीहरूको सामना गर्नुभयो भने, Binomo को समर्थन टोली तपाईंलाई सहयोग गर्न सजिलै उपलब्ध छ।
