Geld storten in Binomo via bankkaart

Hoe te storten met bankkaart?

U kunt elke bankkaart gebruiken die voor u is uitgegeven om geld op uw Binomo-account te storten. Het kan een gepersonaliseerde of niet-gepersonaliseerde kaart zijn (zonder de naam van de kaarthouder erop), een kaart in een andere munteenheid dan de munteenheid die uw account gebruikt.

In de meeste gevallen wordt het geld binnen een uur of zelfs direct bijgeschreven . Soms kan het echter langer duren, afhankelijk van uw betalingsdienstaanbieder. Controleer de betalingsverwerkingstijd voor uw land en kaartmerk voordat u contact opneemt met Binomo-ondersteuning.

Snelgids

1. Klik op de knop " Storten " in de rechterbovenhoek.
2. Selecteer uw regio in het vervolgkeuzemenu " Land ".
3. Kies een kaartmerk (bijv . Visa, Mastercard ).
4. Selecteer een aanbevolen stortingsbedrag of typ een aangepast bedrag.
5. Vul de kaartgegevens in en klik vervolgens op " OK ".
6. Wacht op de bevestigingscode die per sms of pushmelding is verzonden en voer deze vervolgens in om de betaling te voltooien.
7. Als de betaling is gelukt, wordt u doorgestuurd naar de pagina met de transactiegegevens.

Turkije (Visa / Mastercard / Maestro)

U kunt deze betaalmethode alleen gebruiken als u:

• Turks staatsburgerschap hebben (met volledige ID);
• Gebruik een Turks IP-adres;

Herinneren!

• U kunt slechts 5 succesvolle transacties per dag doen;
• Je moet 30 minuten wachten nadat je een transactie hebt gedaan om nog een transactie te doen.
• U kunt slechts 1 Turkse ID gebruiken om uw account aan te vullen.

U kunt ook andere betaalmethoden gebruiken.

1. Сklik op de knop “Storten” in de rechterbovenhoek van het scherm.

2. Kies "Turkije" in het gedeelte "Land" en selecteer de betaalmethode "Visa / Mastercard / Maestro".

3. Kies het stortingsbedrag, voer uw voor- en achternaam in en druk op de knop "Storten".

4. Vul uw kaartgegevens in en klik op de knop "Yatır".

5. Er wordt een sms met een code naar uw mobiele telefoon gestuurd. Voer de code in en klik op "Onay".

6. Uw betaling is gelukt. U wordt automatisch doorgestuurd naar de volgende pagina.

7. U kunt teruggaan naar Binomo door op de knop "Siteye Geri Dön" te klikken.

8. Om de status van uw transactie te controleren, gaat u naar het tabblad "Transactiegeschiedenis" en klikt u op uw storting om de status te volgen.

Arabische landen (Visa / Mastercard / Maestro)

Kazachstan (Visa / Mastercard / Maestro)

Oekraïne (Visa / Mastercard / Maestro)

Veelgestelde vragen (FAQ)

Is dat veilig om u geld te sturen?

Het is volkomen veilig als u stort via het gedeelte 'Kassier' op het Binomo-platform (knop 'Deponeren' in de rechterbovenhoek). We werken alleen samen met vertrouwde betalingsdienstaanbieders die voldoen aan de normen voor beveiliging en bescherming van persoonsgegevens, zoals 3-D Secure of de PCI-standaard die door Visa wordt gebruikt.

In sommige gevallen wordt u bij het doen van een storting doorgestuurd naar de websites van onze partners. Maak je geen zorgen. Als u stort via "Kassier", is het volkomen veilig om uw persoonlijke gegevens in te vullen en geld over te maken naar CoinPayments of andere betalingsdienstaanbieders.

Hoe te storten met een niet-gepersonaliseerde kaart?

Op niet-gepersonaliseerde bankkaarten wordt de naam van de kaarthouder niet vermeld. Het maakt niet uit of je een gepersonaliseerde of niet-gepersonaliseerde kaart hebt, in beide gevallen kun je geld op je Binomo-account storten. De enige noodzakelijke voorwaarde hier is dat de kaart van jou moet zijn en dat je het eigendom moet bevestigen. Stuur daarvoor een van de volgende documenten naar [email protected] of via livechat:

• Bankreferentie met handtekening en stempel;

• Verklaring van de bankdienst met handtekening en stempel;

• Screenshot van uw rekening vanuit de bank-app of online service.

Belangrijk! De naam en het kaartnummer van de kaarthouder moeten zichtbaar zijn. De documenten moeten worden verzonden vanuit het e-mailadres dat u bij de registratie hebt opgegeven. Je kunt ze ook toevoegen aan een bericht in de supportchat. We accepteren documenten in de volgende formaten: .pdf, .jpg, .png, .bmp.

Kan niet storten met een bankkaart, wat moet ik doen?

Als u een fout tegenkomt of de betaling om een ​​andere reden niet kunt voltooien, probeert u het volgende:

• Controleer of u uw land van verblijf correct heeft opgegeven, zowel in het gedeelte "Persoonlijke gegevens" ("Profiel" in de mobiele app) als in uw betalingsopdracht. Het moet overeenkomen met het land van verblijf van de kaarthouder.

• Controleer of u het juiste kaartmerk hebt geselecteerd ( bijv. Visa, Mastercard).

• Controleer grondig het kaartnummer en andere betalingsgegevens.

• Controleer of je de sms -bevestigingscode correct hebt ingevoerd; probeer een andere code op te vragen en in te voeren.

• Cache en cookies wissen in uw browser; probeer een andere browser of ander apparaat te gebruiken.

U kunt ook geld overmaken en een andere betaalmethode gebruiken om uw Binomo-account op te waarderen of contact opnemen met ons ondersteuningsteam voor hulp.

Mijn aanbetaling is niet gelukt, wat moet ik doen?

Alle mislukte betalingen vallen onder deze categorieën:

• Er is geen geld van uw kaart of portemonnee afgeschreven. Het onderstaande stroomschema laat zien hoe u dit probleem kunt oplossen.

• Het geld is afgeschreven maar niet bijgeschreven op de Binomo-rekening. Het onderstaande stroomschema laat zien hoe u dit probleem kunt oplossen.

Controleer in het eerste geval de status van uw storting in de "Transactiegeschiedenis".

In de webversie: Klik op je profielfoto in de rechterbovenhoek van het scherm en kies het tabblad "Kassier" in het menu. Klik vervolgens op het tabblad 'Transactiegeschiedenis'.

In de mobiele app: Open het menu aan de linkerkant, kies het gedeelte 'Saldo'.

Als de status van uw storting " In behandeling " is, volgt u deze stappen:

1. Controleer de instructies over hoe u kunt storten met uw betaalmethode in het gedeelte Storting van het Helpcentrum om er zeker van te zijn dat u geen stappen hebt gemist.

2. Als de verwerking van uw betaling langer dan een werkdag duurt , neem dan contact op met uw bank of digitale portemonnee-aanbieder om u te helpen het probleem aan te geven.

3. Als je betalingsprovider zegt dat alles in orde is, maar je hebt je geld nog steeds niet ontvangen, neem dan contact met ons op via [email protected] of in de livechat. We zullen u helpen dit probleem op te lossen.

Als de status van uw storting " Geweigerd " of " Fout " is, volg dan deze stappen:

1. Klik op de afgewezen storting. In sommige gevallen wordt de reden van afwijzing aangegeven, zoals in onderstaand voorbeeld. (Als de reden niet wordt aangegeven of als u niet weet hoe u dit moet oplossen, gaat u naar stap 4)

2. Los het probleem op en controleer uw betaalmethode nogmaals. Zorg ervoor dat het niet is verlopen, dat je voldoende saldo hebt en dat je alle vereiste informatie correct hebt ingevoerd, inclusief je naam en sms-bevestigingscode. We raden u ook aan de instructies te raadplegen over hoe u kunt storten met uw betaalmethode in het gedeelte Storting van het Helpcentrum.

3. Verstuur uw stortingsverzoek opnieuw.

4. Als alle details correct zijn, maar je kunt nog steeds geen geld overmaken, of als de reden van afwijzing niet wordt aangegeven, neem dan contact met ons op via [email protected] of in de livechat. We zullen u helpen dit probleem op te lossen.

In het tweede geval, wanneer het geld van uw kaart of portemonnee is afgeschreven, maar u het niet binnen een werkdag heeft ontvangen,we moeten de betaling bevestigen om uw aanbetaling te volgen.

Volg deze stappen om ons te helpen uw aanbetaling naar uw Binomo-account over te maken:

1. Verzamel een bevestiging van uw betaling. Dit kan een bankafschrift zijn of een screenshot van de bank-app of online dienst. Je voor- en achternaam, het kaart- of portemonneenummer, het betalingsbedrag en de datum waarop het is gemaakt, moeten zichtbaar zijn.

2. Verzamel een transactie-ID van die betaling op Binomo. Volg deze stappen om de transactie-ID te verkrijgen:

• Ga naar het gedeelte 'Transactiegeschiedenis'.

• Klik op de aanbetaling die niet van uw rekening is afgeschreven.

• Klik op de knop 'Kopieer transactie'. Nu kunt u het in een brief aan ons plakken.

3. Stuur de betalingsbevestiging en een transactie-ID naar [email protected] of in een livechat. U kunt het probleem ook kort uitleggen.

En maak je geen zorgen, we helpen je om je betaling te volgen en zo snel mogelijk naar je rekening over te maken.

Hoe lang duurt het voordat het geld op mijn rekening is gestort?

Wanneer u een storting doet, krijgt deze een status toegewezen. U kunt de status van uw storting controleren in het gedeelte 'Transactiegeschiedenis'.

1. Klik op je profielfoto in de rechterbovenhoek van het scherm en kies het tabblad "Kassier" in het menu. Klik vervolgens op het tabblad 'Transactiegeschiedenis'.

Voor gebruikers van mobiele apps: open het menu aan de linkerkant, kies het gedeelte 'Saldo'.

2. Klik op uw storting om de status en geschatte verwerkingstijd te zien.

Mogelijke statussen van stortingstransacties

In behandeling – deze status betekent dat de betalingsprovider uw transactie op dit moment verwerkt. De provider kan mogelijk wachten op enkele aanvullende acties van uw kant, dus zorg ervoor dat u alle noodzakelijke stappen heeft uitgevoerd.

Elke betalingsprovider heeft zijn eigen verwerkingstermijn. Klik op uw storting in het gedeelte 'Transactiegeschiedenis' om informatie te vinden over de gemiddelde transactieverwerkingstijd (algemeen relevant) en de maximale transactieverwerkingstijd (relevant in de minderheid van de gevallen).

Als u langer dan 1 werkdag wacht tot het geld is bijgeschreven, klikt u op 'Meer dan N dagen wachten?' ("Contact opnemen met ondersteuning"-knop voor gebruikers van mobiele apps), en we zullen u helpen uw storting te volgen.

U kunt ook de "Mijn aanbetaling is niet gelukt, wat moet ik doen?" artikel om het probleem op te lossen.

• Voltooid – uw transactie is succesvol verwerkt door de betalingsprovider. Het geld is op uw rekening bijgeschreven.

• Afgewezen – uw transactie is geannuleerd wegens niet-naleving van de voorwaarden. In sommige gevallen wordt de afwijzingsreden aangegeven wanneer u op uw storting klikt. Raadpleeg de "Mijn storting is niet gelukt, wat moet ik doen?" artikel om dit probleem op te lossen of neem contact met ons op via [email protected] . We zullen u helpen dit probleem op te lossen.

Hoe stort ik geld op mijn account met een kaart (portemonnee) in een andere valuta?

U hoeft niets speciaals te doen: doe gewoon een storting via het gedeelte "Kassier" op het Binomo-platform (knop "Deponeren" in de rechterbovenhoek). Het geld wordt automatisch omgezet naar de valuta die uw Binomo-account gebruikt.

Binomo brengt u nooit kosten in rekening voor het omrekenen van valuta. Fondsen worden uitgewisseld tegen de huidige koers van de bank die de betaling uitvoert. U kunt altijd het bedrag in de doelvaluta controleren voordat u de betaling bevestigt.

Brengt u kosten in rekening voor het storten?

Binomo vraagt ​​nooit een vergoeding of commissie voor het storten van geld. Het is precies het tegenovergestelde: je kunt een bonus krijgen voor het opwaarderen van je account. Sommige betalingsdienstaanbieders kunnen echter kosten in rekening brengen, vooral als uw Binomo-account en betaalmethode in verschillende valuta's zijn.

Overboekingskosten en conversieverliezen variëren sterk, afhankelijk van uw betalingsprovider, land en valuta. Het wordt meestal gespecificeerd op de website van de provider of weergegeven tijdens de transactieopdracht.

Kan ik storten met een kaart die niet van mij is?

Het gebruik van betaalmethoden die niet van u zijn, is verboden door de Klantovereenkomst. U mag alleen storten en opnemen met kaarten en portemonnees die officieel van u zijn.

U kunt een niet-gepersonaliseerde kaart (een kaart zonder naam erop) gebruiken als deze voor u is uitgegeven. Bij dit type kaart moet u nog steeds uw echte naam invoeren bij het bestellen van de betaling.

Wanneer wordt het geld op mijn rekening bijgeschreven?

De meeste betalingssystemen verwerken transacties direct nadat de bevestigingen zijn ontvangen, of binnen een werkdag. Maar niet allemaal, en niet in alle gevallen. De daadwerkelijke doorlooptijd is sterk afhankelijk van de betalingsprovider. Meestal worden de voorwaarden vermeld op de website van de aanbieder of weergegeven tijdens de transactieopdracht.

Als uw betaling langer dan 1 werkdag "in behandeling" blijft, of als deze is voltooid, maar het geld niet op uw account is bijgeschreven, neem dan contact met ons op via [email protected] of in de livechat.